لدى كثير من المؤسسات غير الربحية في الإمارات من يتولّى التقنية بالفعل: أحيانًا مدير تقنية معلومات مخصّص، وأحيانًا مدير العمليات، وأحيانًا مدير المكتب الذي أصبح "مسؤول التقنية" بالصدفة. تعمل التقنية الداخلية جيدًا في المهام اليومية، لكنها تتعثّر في كل ما عدا ذلك.
يطفئ مسؤولكم التقني الحرائق طوال اليوم. أما التخطيط بعيد المدى ووضع الميزانيات وخرائط الطريق فلا تكاد تحدث.
عند حدوث عطل معقّد، مثل Entra ID أو الوصول المشروط أو الدمج الهجين لخدمة الدليل أو حادث أمني، لا يوجد خبير أول يُصعَّد إليه الأمر.
حين يأخذ مسؤولكم التقني إجازة سنوية أو والدية أو مطوّلة، أو يستقيل، تشعر المنظمة كلها بالأثر.
نحن لا نحلّ محلّ تقنيتكم الداخلية. نقف خلفها بوصفنا طبقة ثانية من الخبرة، متاحة عند الطلب. يبقى فريقكم مالكًا للعلاقات وللمهام اليومية، ونجلب نحن العمق.
يرفع مسؤولكم التقني الهاتف أو يفتح تذكرة، فيستجيب مهندسون أوائل: لمسائل Microsoft 365 المعقّدة، والحوادث الأمنية، وألغاز الشبكات، وأي أمر يتجاوز المألوف.
ترحيل Microsoft 365، ونشر Intune، وإعادة تصميم Entra ID، ورفع مستوى الأمن، ونقل المكاتب، وإعادة بناء الشبكات. ننفّذ نحن المشروع، ويبقى مسؤولكم التقني مركّزًا على التشغيل.
حين يكون مسؤولكم التقني غائبًا، نُبقي الأمور تعمل: مكتب المساعدة، والإصلاحات العاجلة، وإدارة Microsoft 365، دون أن تقلقوا.
مراجعات فصلية مع القيادة، وخارطة طريق تقنية متعددة السنوات، وترشيد للموردين والتراخيص، وميزانية تقنية متوائمة مع المنح.
مراجعة أمنية واعية بقانون حماية البيانات، وتصميم المصادقة متعددة العوامل والوصول المشروط، وتجهيز أدلّة التدقيق.
نوجّه موظفيكم التقنيين في الأدوات وهندسة الأمن والإدارة الحديثة لـ Microsoft 365.
احجزوا مراجعة مجانية لمدة 30 دقيقة. سنتعرّف على بيئتكم وفريقكم وأبرز مخاطركم التقنية، ونخبركم بصدق بمدى ملاءمتنا لكم.
اطلب مراجعة مجانية